Сервис

Гарантийное обслуживание вагон-домов

Нефтекамский завод мобильных зданий гарантирует безотказную работу вагон-домов на протяжении одного года. Гарантийный сервис и обслуживание может осуществляться как на месте нахождения данного вагон-дома, так и на территории нашего предприятия.

Гарантия распространяется не только на все детали и комплектующие, но и на все покупные изделия, поломка которых произошла вследствие вины завода-изготовителя. В случае, если наступил гарантийный случай, вам нужно в письменной форме оповестить о характере повреждения вагон-дома.

При обнаружении неисправности, не разбирая агрегата, потребитель должен известить письменно или телеграммой о неисправностях вагон-дома ТОРОС. В извещении потребитель должен указать:

  1. Модель, номер шасси, дату получения
  2. Характер и признаки неисправности, поломки; обстоятельства, при которых они произошли.

При получении извещения о поломке, завод уведомляет потребителя о командировании представителя завода для расследования причин поломки или дает согласие на разборку агрегата или механизма.

В акте должны быть указаны:

  1. Наименование хозяйства, в котором находится вагон-дом;
  2. Время и место составления акта;
  3. Фамилия лиц, составивших акт, с указанием занимаемых ими должностей;
  4. Тип, модель и заводской номер;
  5. Время получения вагон-дома с завода, номер и дата счета-фактуры;
  6. Условия, при которых произошли неисправности (характер дороги, скорость движения);
  7. Подробное описание неисправностей с указанием полного наименования и количества забракованных деталей, а также предполагаемых причин, вызвавших неисправности, и обстоятельств, при которых они обнаружены;
  8. Заключение комиссии, составившей акт о причинах неисправностей и обстоятельствах, при которых они обнаружены.

При получении акта завод должен в течение пяти дней выслать указанные в акте узлы и устранить неисправность.

Гарантийное обслуживание прицеп-шасси

Нефтекамский завод мобильных зданий дает гарантию в качестве производителя на надежную и безупречную работу прицепов тракторных и шасси-прицепов ТОРОС (кроме шин) на протяжении 12 месяцев.

Гарантийный срок отсчитывается с момента продажи изделия. На протяжении всего срока гарантии наше предприятие осуществляет бесплатную замену всех деталей вышедших из строя, раньше положенного срока, по вине завода-изготовителя.

В случае доставки товара, имеющего заводской брак, а также повреждения, полученные товаром по вине службы доставки, осуществляется обмен деталей на новый в установленный заводом-изготовителем срок.

Гарантийные обязательства завода-изготовителя не распространяются на товары:

  1. имеющие механические повреждения, полученные по вине покупателя;
  2. испорченные вследствие неправильной эксплуатации изделия;
  3. не устраивающие покупателя своими характеристиками мягкости/жесткости.

Ремонт вагон-домов

ООО "Нефтекамский завод мобильных зданий" производит капитальный и текущий ремонт (не зависимо от производителя) вагон-домов любого назначения (жилых, офисных, сантехнических и т.д.). Если даже от вагон-дома остался один каркас, наши специалисты смогут восстановить его. Другими словами, после проведения ремонтных работ на выходе получится обновленный вагон-дом.

Предприятие осуществляет следующие ремонтные работы:

  1. системы электроснабжения (переделка электрики согласно противопожарным нормам и СНиП);
  2. теплоизоляции;
  3. внешней отделки вагон-дома;
  4. внутренней отделки вагон-дома;
  5. ремонт системы отопления;
  6. обшивка стен, потолков, полов негорючими материалами;
  7. установка дверей (замена);
  8. установка окон (замена);
  9. устройство санузлов;
  10. снос, устройство перегородок;

Мы можем произвести работы по замене внутренней отделки вагона, включая утеплитель, отреставрировать и укрепить шасси и тормозную систему, а также изменить назначение вагон-дома, произведя его реконструкцию.

Ремонт вагон-домов, их покраску и отделку производят опытные бригады сварщиков, плотников и маляров. Все покрасочные работы выполняются специализированным оборудованием. Все это позволяет увеличить толщину слоя краски,что в свою очередь увеличивает срок эксплуатации нашей продукции. Если у вас есть потребность, то наши специалисты могут нанести логотип вашей компании на Ваш вагон-дом.

Ремонт прицеп-шасси

Предприятие осуществляет ремонтное и сервисное обслуживание шасси-прицепов и прицепов тракторных (не зависимо от производителя).

Наш профессионализм и опыт в ремонте подобной техники позволяет осуществлять ремонт любого уровня и сложности. Причем весь ремонт осуществляется с учетом эксплуатации шасси-прицепов и прицепов тракторных в отечественных условиях.

Нефтекамский завод мобильных зданий осуществляет замену и ремонт следующих деталей и механизмов:

  1. электрооборудование; 
  2. круг поворотный;
  3. рама прицепа;
  4. колесо в сборе с шиной;
  5. пневматическая система тормозов;
  6. дышло;
  7. тележка поворотная (передняя) и задняя;
  8. оси;
  9. лебёдка для подъёма запасного колеса.

Диагностика прицеп-шасси тракторного (и соответствующий ремонт) необходима, если появились следующие признаки:

  1. у прицепа нарушилась продольная устойчивость;
  2. прицеп или полуприцеп на дороге «бросает» из стороны в сторону;
  3. у прицепа или полуприцепа появились нехарактерные для него вертикальные колебания.

НЗМЗ проводит диагностику и ремонт прицеп-шасси тракторных на профессиональном уровне. Опытные диагносты сервиса быстро определят неисправность, а мастера устранят ее.

Регионы доставки мобильных зданий. Способ транспортировки.Регионы доставки мобильных зданий. Способ транспортировки.

ООО "Нефтекамский завод мобильных зданий" осуществляет доставку вагон-домов и мобильных зданий всеми видами транспорта, также возможен самовывоз.Условия поставки согласовываются индивидуально и зависят от места расположения заказчика, сроков доставки и других особенностей контракта.
Мы успешно поставляем вагон-дома, бытовки во все регионы России, а также в Белоруссию, Казахстан, Узбекистан.

Общая информация по доставке вагон-домов (мобильных зданий).
Мы занимаемся производством вагон-домов, а так же доставкой их до места назначения. Наши опытные специалисты проведут все необходимые расчеты, а так же подберут необходимую спецтехнику и получат необходимые разрешения.

Кроме того у нас имеется логистическая служба, которая составит оптимальный маршрут грузоперевозки. К каждому клиенту у нас индивидуальный подход.

С учетом размера модульного здания или вагон-дома (бытовки), мы проводим эффективные организационные мероприятия, которые обеспечивают безопасность, надежность и качество транспортной перевозки мобильных зданий.

Организация транспортной перевозки вагон-домов включает:

  1. Охрана и сопровождение груза;
  2. Разработка маршрута;
  3. Согласование маршрута;
  4. Получение необходимых разрешений;
  5. Подбор транспорта;
  6. Погрузка груза.

Наша служба доставки работает со всеми регионами РОССИИ. Предлагаем оптимальные цены. Вы всегда сможете получить консультацию у наших специалистов. Вы получите гарантию на вагон-дома, поставляемую нашим предприятием. Для постоянных заказчиков действует гибкая система агентских вознаграждений и скидок.